الرقابة الادارية هي عبارة عن مجموعة من التطبيقات التي تستخدم من أجل رفع الكفاءة الادارية وتعتبر هي جزء من نظام التحكم الداخلي في المنظمات وهدفها دعم تنفيذ كافة الأعمال في الاوقات المناسبة والمحددة مع السياسات الادارية وعمل الرقابة الادارية هي أيضا القوة المسيطرة علي العمل وهي أيضا من الوسائل القانونية المستخدمة في التنظيم والتوجية الاداري من خلال فرض السلطة المناسبة والمرتبطة في نجاح  عمل الرقابة الادارية

ماهو عمل الرقابة الادارية

وسائل نجاح عمل الرقابة الادارية

أنواع عمل الرقابة الادارية

أهداف عمل الرقابة الادارية

مجالات عمل الرقابة الادارية

اهمية عمل الرقابة الادارية

 

عمل الرقابة الادارية

وسائل نجاح عمل الرقابة الادارية

الاشراف: هو المتابعة المنتظمة لبيئة العمل وهذا من خلال دعم الموظفين

التقارير الادارية: التقارير هي التي تساعد علي توضيح مستوي أداء الموظفين وطبيعة انجاز العمل

الشكاوي:هي الشكاوي التي تخص العملاء الذين يتعاملون مع المؤسسة وتساعد علي توضيح المعلومات للمدراء عن الصورة لطبيعة العمل والاخطاء التي حدثت من أجل تجنب حدوثها مرة اخري

التفويض:هي تفويض المدراء الي بعض الموظفين واعطاء الصلاحيات لهم لتطبيق  عمل الرقابة الادارية وذلك للتاكد من حسن سيره بطريقة صحيحة وهذا أيضا يساهم في رفع كفاءة الاداء الوظيفي للموظفين

الاهداف: يجب وضع مجموعة من الاهداف وربطها مع معايير رقابيه تعتمد علي وجود مسؤؤليات مشتركة بين المدراء والموظفين وبعد ذلك يتم قياسها وتحديد كيفية تناسبها بشكل صحيح

أنواع عمل الرقابة الادارية

 عمل الرقابة الادارية في المؤسسات لها عدة انواع وهي :

الرقابة التنفيذية وتنقسم الي:

الرقابة الوقائية:ووظيفتها عدم الوقوع في الاخطاء ومعالجتها من البداية وهي رقابة تطبق قبل تنفيذ المهام

الرقابة المتزامنة:وهي متابعة سير العمل بشكل مستمر وتعمل علي قياس الاداء في الوقت الحالي ومقارنته مع المعايير الوظيفية من اجل علاج الاخطاء بشكل فوري

الرقابة الوظيفية وتنقسم الي :

الرقابة التشغيلية: الهدف منها التاكد من الالتزام في تنفيذ قواعد العمل ومعرفة مساره ومعرفة سلوك الموظفين

الرقابة المحاسبية: الهدف منها متابعة الأداء المالي والتاكد من صحة ومصداقية المعاملات المالية والتاكد من قانونيتها للحفاظ علي حماية المؤسسة

عمل الرقابة الادارية

أهداف  عمل الرقابة الادارية

توزيع المسؤؤليات:هوتعزيز قدرة المؤسسة علي تطبيق عمل الرقابة الادارية الشاملة عن طريق تقسيم المهام والوظائف الادارية بين الموظفين مما يساهم في تفادي وقوع الاخطاء ومعرفتها من بدايتها وعلاجها فورا وتوزيع المهام ايضا يساعد في منع تداخل الانشطة وتكرارها في بيئة العمل

ترشيد استخدام الموارد الاقتصادية :هو كيفية ترشيد طرق صرف الموارد الاقتصادية من اجل تحقيق الاهداف والعمل علي استخدام الكميات المناسبه باقل تكاليف

التقييد بالقواعد الادارية:هي متابعة تنفيذ الدوائر الادارية للقواعد والقرارات حسب اختصاص كل منها وهذا يساعد في وضوح فهم القرارات الادارية وينتج عنها ايضا تنفيذ التعليمات وكيفية استخدامها من اجل الوصول الي أهداف العمل بكفاءة

الدقة الادارية للمراجعة الداخلية:هو التدقيق ضمن بيئه العمل ويهدف الي

التأكد من تنفيذ الاجراءت الخاصة بالرقابة

تدريب وتأهيل الموظفين في الاقسام الادارية

تحقيق الأداء المميز والكفاءة

تحقيق سير العمل وفقا للسياسات والخطط الخاصة بالمؤسسة

مجالات عمل الرقابة الادارية

مجال الموارد البشرية:هو تنفيذ الادارة لدور الرقابة علي الموظفين ومتابعة الاداء لكل موظف ذلك من خلال المهارات والتعاون وتحقيق الاهداف والكفاءة

مجال التسويق :هو تطبيق الرقابه علي الخدمات والسلع وذلك يساهم في توفيرها ف الزمان والمكان المناسبين ومتابعة عمل الرقابة الادارية لحجم المبيعات ومعرفة الارباح

مجال الانتاج:هو تطبيق عمل الرقابة الادارية علي الانتاج من اجل تحقيق التوافق بين المنتجات والمعدات والوقت والنشاطات الخاصة في انجاز العمل

اهمية عمل الرقابة الادارية

يعتبر عمل الرقابه الادارية من أهم الوظائف في كافة المنشات بكل انواعها وملخص أهميتها في النقاط الاتية

توحيد جودة العمل: وهذا يساعد الادارة في تلبية احتياجات الموظفين والسوق وتحقيق توقعات العملاء

توحيد الاداء :وهذايساهم في المحافظة علي كفاءة العمل المؤسسي

تحفيز الموظفين : لتحقيق افضل اداء للموظفين وذلك للوصول الي أهداف المؤسسة

الموازنة والتخطيط:من خلال الموازنة بين المبيعات والانتاج ومقانتها مع العمل والتكاليف المستخدمة في جدولة الاعمال